Τι συνέβη όταν μια ομάδα κολεγίου άλλαξε από τις γενικές σε προσαρμοσμένες κάλτσες λαβής

Ένα πρόγραμμα Division III στην Πενσυλβάνια αγόραζε γενικές κάλτσες λαβής από έναν διανομέα αθλητικών ειδών για χρόνια. Οι κάλτσες κοστίζουν περίπου 1,20 $ ανά ζευγάρι και ήρθαν σε κουτί χωρίς λογότυπο. Ο προπονητής μας είπε ότι ποτέ δεν το σκέφτηκε πολύ μέχρι που ένας παίκτης ρώτησε γιατί οι κάλτσες τους δεν είχαν το όνομα του σχολείου πάνω τους όπως κάθε άλλο κομμάτι του εξοπλισμού. Μας πήρε τηλέφωνο και παρήγγειλε 200 ζευγάρια με το λογότυπο του σχολείου κεντημένο στη γάμπα. Ίδιες κουκκίδες, ίδιο ύφασμα, ίδια τιμή. Η μόνη διαφορά ήταν το λογότυπο. Η ανταπόκριση ήταν άμεση. Οι παίκτες άρχισαν να φορούν τις κάλτσες εκτός προπόνησης - στην τάξη, στην τραπεζαρία, γύρω από την πανεπιστημιούπολη. Ο προπονητής μας είπε ότι τέσσερις μαθητές που δεν ήταν στην ομάδα ρώτησαν πού μπορούσαν να αγοράσουν ένα ζευγάρι. Μέσα σε ένα μήνα, το αθλητικό τμήμα έλαβε τρία αιτήματα από άλλες ομάδες της πανεπιστημιούπολης που ήθελαν να παραγγείλουν προσαρμοσμένες κάλτσες με τα δικά τους λογότυπα. Το απροσδόκητο όφελος ήταν η διατήρηση. Στο τέλος της σεζόν, ο προπονητής μάζευε χρησιμοποιημένες κάλτσες από παίκτες που επέστρεφαν. Περίπου το 85 τοις εκατό των κάλτσων με το λογότυπο ήταν ακόμα σε κατάσταση που φοριέται. Οι γενικές κάλτσες από την προηγούμενη σεζόν είχαν ποσοστό απόδοσης περίπου 60 τοις εκατό. Οι παίκτες φρόντιζαν καλύτερα τις κάλτσες που είχαν το όνομα του σχολείου τους. Τώρα εργαζόμαστε με 40 κολεγιακά προγράμματα για προσαρμοσμένες κάλτσες με λογότυπο. Το μέσο ποσοστό αναπαραγγελίας είναι περίπου 75 τοις εκατό, σε σύγκριση με περίπου 40 τοις εκατό για τις γενικές κάλτσες. Η διαφορά δεν είναι το προϊόν. Είναι το λογότυπο.